這次朋友間有個小聚會,會舉辦在這邊也是因為有網友推薦
大家本來想選擇逐鹿炭烤,但我衝著有生魚片跟一些逐鹿吃不到的美食料理
跟大家推薦了這間(網路看評價也不錯),所以也就訂定了我們的聚餐地點
但是,對整間餐廳的評價很不滿意
不滿意的理由為何?讓我繼續寫下去
因為整體真的很不滿意,所以照片不多,因為根本沒心情拍照。
首先,由於我們的人數有11個人,決定好人數我們馬上訂位,但竟然要先付訂金1200?
還要到店裡付訂金,大家也沒那麼多時間,所以決定現場11:30現場去候位
當天我們到現場候位,他說我們有訂位嗎?我們說之前有但是沒付訂金(我們朋友有打電話說要取消(因為決定隔天現場候位)
店員回我們雖然我們沒有來付訂金~可是我們訂的時間是12點,所以12點才能準時入場。
(難道就沒有現場候位的客人,一定要以訂位作為基準嗎,這點我就不太懂)
但是後來他們好像又改變了講法,所以我們11點40就進場了。
到了進場開始選套餐,總共有4個套餐,我們男生一桌女生一桌分成兩桌
因為裡面的位置最多只有6人坐,但桌上的烤爐很小,而且只有一個。
(裡面套餐並無附小火鍋,所以桌上一個烤爐真的是太少)
點餐的部分,由於男生想吃肉吃到飽就好了,所以他們選擇了最便宜的套餐-原宿套餐
但我們女生想吃有生魚片的套餐-京都套餐
店員卻說不可以,一定要11個人都點同樣的套餐,要點不同的話就可以要把我們一桌移到二樓
(為何不同桌卻不能點不同的套餐呢,難道我們來吃飯也沒有選擇的權利嗎@@?)
店員卻說這是公司規定,如果真的要就要把我們移到二樓,
基於他是用奇怪的理由限制不能點這種套餐,我們就只好請問一下他們的主管是否在
沒想到這位店員卻很大聲的說,我就是主管
(講真的態度還好,但是對顧客講話很大聲又堅持主見,不給我們一套完整又合理的解釋,就很讓人有點反感)
他說是基於以前有客人點不同套餐,大家盤子端來端去,互相吃來吃去
(這個理由我不能認同,我們不是那群客人,這完全是客人素質跟你們沒有事先跟客人溝通好的問題,為何我們來不能吃我們喜歡的餐點呢?)
之後他說請我們先點原宿套餐的餐點部分,主管要去詢問老闆,我們也說好。
後來他詢問過後是說我們不可以有餐點部分的交流,就給我們點,這點我們當然是同意,因為本來就不會有這部分的交流阿 ?__?
再來肉質或上菜的部分,基本上都還可以。
肉也滿好吃的,雖然前面大家被他們店員搞的氣氛很糟
鮭魚生魚片沒有鮭魚的香氣,新不新鮮其實看就知道了,我很愛吃鮭魚,所以感覺得出來
大家以後還是點便宜的套餐,肉吃一吃就好了XD
前面有提到火爐只有一個,所以根本來不及烤,沒錯
用餐時間是2個小時,過了90分鐘後他會做最後加點,最後加點點完加上他送來的時間
讓我們根本烤不完,原因就是因為烤爐只有一個,很小,有時候海鮮類丟上去,一半的空間就滿了,根本沒地方可以烤其他的。
根本烤不完阿~
烤不完的情況下他跟我們說差不多要烤甜點了不然會考不完,我們自然肉還是烤不完阿~"~
他卻說吃不了那麼多下次不要點這麼多,不然就要跟我們加收費用=_=
真是一間以自我為主的餐廳,王品都沒你們那麼大牌诶
當店員幫我們換烤盤要烤甜點的時候,由於怕我們會來不及,店員說要幫我們服務幫我們烤,讓我們吃
我們當然也OK,因為我們也不想吃超時讓你們難工作
結果.............................
這是他們家員工親手幫我們烤的甜點,有巧克力布朗尼跟日式麻糬
完完全全就是全黑的
這種東西怎麼可以吃呢?這是員工訓練不足嗎,我們幾個坐著看他烤,越烤越囧
我跟他說巧克力好像有點焦掉的味道,他跟我說這個熱一下就可以吃了,所以現在就可以吃了
但是,他整面是焦掉的阿.................................這個實在是太讓我們傻眼了
後來我們只好跟他們說,我們自己烤。不然甜點都不用吃了(巧克力他已經全烤玩了O__Q)
這是我們自己烤的,感覺都比員工烤得好太多了,怎麼會這樣.............................
經過種種讓我們不滿意跟傻眼的部分,我們以為就這樣而已,我們可以離開這間餐廳了
沒想到收費的時候又有狀況,我們吃的部份是午餐529,但小姐過來收錢卻跟我們說589
我們就想說奇怪,不是沒有+1成服務費嗎?
後來詢問員工,又等員工問過一輪之後,才發現是他們自己搞錯
這就算了
結帳的時候更扯,我們的朋友有人身上沒有零錢
店家竟然說
以後可能要麻煩你們自備零錢喔,我們這邊沒有零錢可以找
(????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????)
這是什麼神奇餐廳,我真的是超級傻眼,第一次遇到這種超級自我為中心的餐廳,真的沒有一間比你們大牌
沒有下次了,絕對。